О ПОСТЫДНОМ И СТРАШНОМ
(не для всех, к счастью)
Вот работаешь с клиентами, консультируешь их по продвижению, рекламе, новым креативным ходам и перспективным путям развития — и раз за разом всплывает очень страшное слово — ПРОДАЖИ…
Трудно даже представить себе, сколько эмоционального негатива и глубинных страхов, стыда, гнева, обид, неприятия, отторжения, тоски связано у многих наших сограждан (даже, как ни странно, у ряда весьма успешных предпринимателей) с понятием «продажи».
Понятно, почему — тут и тяжелое постсоветское наследие: «Сегодня ты продаёшь помидоры, а завтра — Родину!», а кто взрослел позже, всё равно соприкасались со стереотипами и сюжетами той среды.
Тут и массовый комплекс жертвы, который строился много лет и усиленно культивируется до сих пор.
И атмосфера тотального недоверия в социуме и неумение общаться, и не очень-то высокая самооценка для большинства.
И ряд больших исторических сюжетов.
Да только делать с этим что? Ведь не любя, не умея и (в глубине души, подсознательно) не желая продавать (то есть, не желая предлагать свои услуги, товары, ценности другим людям) -невозможно ни выстроить сколько-нибудь успешный бизнес, ни даже продвигать общественные, творческие, научные проекты… Следствия негативного отношения к продажам и продвижению (которое бизнесмены, фрилансеры, специалисты скрывают часто даже от самих себя) — сорванные сделки, несбывшиеся проекты, недополученные прибыли, впустую затраченные усилия на рекламу, самосаботаж, нереализованные мечты, убивание себя в недостойных занятиях за смешные деньги…
Однозначного выхода, похоже, нет.
Кому-то поможет психолог или психотерапевт, работа с глубинными программами, страхами, внутренней травматикой.
Кому-то — «жесткий» тренер, который будет двигать, мотивировать, заставлять ещё и ещё, подавать пример, и в конце концов продавать станет привычно, не стыдно и не страшно, психологические барьеры перед «продажничеством» будут преодолены, а там, глядишь, и понравится! 😉
Кому-то помогут погружения, бизнес-игры, работа с метафорой, нестандартные приёмы освоения продаж.
Но вот над чем предлагаю задуматься.
Что значит, вообще-то «продавать»?!
Это значит, предлагать миру, людям некие ценности.
Товары, услуги, информацию. Свои или чужие, дорого или дешево, одному или в партнерстве. Предлагать ценности, стоимости, которые помогут сделать мир (жизнь людей, их работу, досуг, сознание) лучше, красивее, удобнее, или хотя бы приятнее. Или помогать удовлетворить людям/организациям некие потребности. Здоровые или не очень, важные или нет, но — что-то давать при этом миру.
Если Вас самих не устраивает то, что Вы продаете и какие потребности удовлетворяете — что же, современный мир большой и сложный, всегда можно найти и продавать что-то иное.
и да-да (о, ужас, уже у некоторых спина похолодеет сейчас) — Вы берете при этом с людей ДЕНЬГИ за свои товары, услуги, работу, затраченное время!
Что поделаешь, к сожалению или к счастью — живем при капитализме пока что и деньги нужны для большинства нужд, потребностей и просто что бы выжить.
Если Вы ничего не продаете — ни своего, ни чужого — а работаете по найму — значит… Вы тоже ПРОДАЕТЕ. Просто клиент у Вас только один (работодатель или государство) и свою продажу Вы сделали один раз — когда устроились на работу. За что-то же Вас туда взяли!
Итак, если заменить у себя в голове слово «продавать» на понятия: «делиться с миром, с клиентами, с окружающими, с покупателями ценностями» или «предлагать другим товары, услуги, блага, информацию, которые помогут им и сделают мир лучше».
Или назвать это «обмениваться за деньги благами с миром» — то уже лучше станет звучать.
Ведь на слово «продажи» у многих из нас стоит куча негативных «якорей».
А вот если сказать по-другому — так получится, что тот, кто «продает» — тот делает свой вклад в мир, информирует других о тех благах, которые может им дать, делает жизнь людей лучше. И да, получает за это вознаграждение в виде денег.
А те, кто «не продают» — потому, что им страшно, стыдно, нельзя, нехорошо, они выше этого или когда-то у них не получилось — те отказываются вносить свой вклад в мир и предлагать блага другим людям.
Задумайтесь!
Конечно, лучше продавать что-то достойное, за разумную цену, адекватным способом и тем, кому это нужно. Но это уже другая тема…
Ну, а если у кого сложности или затруднения с продажами, предложением своих услуг, кто ощущает, что сложно, неприятно, страшновато рассказать клиентам и потенциальным покупателям о своих предложениях, услугах, возможностях — пишите. Поищем причины, разберемся, в подавляющем большинстве случаев можно помочь.
Павел Волошин, бизнес-консультант
телефон, вайбер: +38 -063-761-85-54;
тел. +38-099-495-22-26
Скайп: dorogavzavtra
pavelvoloshin1@gmail.com
Тeлеграм-аккаунт: +38 063 761 85 54 @dorogavzavtra1
