Сегодня давайте поговорим о нескольких стереотипах мышления и действия, которые отличают успешных людей (то есть, тех, кто как правило, добивается своих целей) от неудачников.
Успешный человек сначала воспринимает реальность, затем осознает ее, затем строит верную модель (представление) о реальности; и в конце концов на основе этой модели принимает решения и действует.
Неудачник: а) подменяет восприятие размышлением или уже готовой моделью, в результате чего часто действует неверно и неадекватно. Готовая, уже имеющаяся модель может не соответствовать реальности. А подмена восприятия размышлением вообще блокирует обратную связь с миром.
б) неудачник всё правильно воспринимает, но не умеет адекватно создавать модели происходящего, формировать правильное представление или правильно пользоваться чужими моделями, проверять информацию на верность и применимость в данной ситуации.
Ещё один распространенный стереотип: успешный человек собирает информацию (это может быть процесс долгий или быстрый, или в сознании/бессознательном у человека уже имеется необходимая информация). Но — как только критически необходимая информация получена — успешный человек принимает решение и действует!
Неудачник обычно действует по двум стандартным схемам: а) Либо он чрезмерно быстро принимают решение, когда необходимая информация вообще отсутствует и действует наобум. Естественно, такое «действие» ведёт к поражению. б) Либо пытается по причине боязни ошибиться получить полную и исчерпывающую информацию там, где принципиально ее получить невозможно. Это ведет к затягиванию решения и действие может вообще не произойти или человек начнет действовать, когда уже будет поздно.
На самом деле для принятия решения нам необходима не полная информация о ситуации (полную информацию получить вообще невозможно, так как каждое явление, процесс или событие содержат бесконечное количество информации). Нам нужна информацию не полная, а информация ДОСТАТОЧНАЯ. (Вспомните принцип Парето, если его перевести в область информации, то получится: 20 процентов возможной информации могут описать 80 процентов возможных последствий данной ситуации, твоих действий и решений).
Поэтому не старайтесь уберечься от всего и предусмотреть все варианты: 20 процентов информации о событии, действия и возможных последствиях — этого в повседневной жизни чаще всего бывает достаточно.
Итак успешный человек получает ДОСТАТОЧНУЮ для принятия решения информацию и действует. Неудачник или действует наобум или старается получить ПОЛНУЮ информацию, что невозможно.
Разумеется, случаются ситуации, когда получить достаточную информацию быстро нельзя, а действовать и принимать решения нужно очень быстро. Как правило, это ситуации критические или экстремальные. Вот тогда лучше всего положиться на интуицию (озарение, внутренний голос) — прямой канал связи с бессознательным. И действовать, как подскажет внутреннее ощущение, «куда поведет сила». Дело в том, что в моменты острых кризисов и экстремальных ситуаций любые компромиссы всегда плохи и радикальные решения в кризис всегда лучше половинчатых. В обычной жизни компромисс — нормально, правильно и хорошо. В ситуации кризиса или катастрофы компромиссный вариант обычно бывает наихудшим. Поэтому в действительно критических ситуациях лучше всего либо решительно делать хоть что-то, либо не делать вообще ничего. Анализировать и собирать информацию времени уже нет, а компромисс — худшее из решений.
Наконец, привычка успешного человека: принимать решения — и действовать! Неудачники очень часто решения либо не принимают вообще (и тогда за них принимают решения либо окружающие, либо обстоятельства — и интересы неудачника при этом могут вообще не учитываться). Либо неудачник решение принимает, цели ставит, но не действует. А это вообще путь в никуда.
Разговор о стратегиях действий успешных людей и неудачников мы продолжим в следующих публикациях.
Павел Волошин, бизнес-консультант, руководитель тренинговых проектов
